Assistenza Mercedes-Benz, smart, Subaru e Fuso: siamo qui per aiutarti.

L’assistenza rappresenta la nostra storia

Fin dagli anni ’60, quando il fondatore Francesco Carraro svolgeva l’attività di meccanico tra le Dolomiti, l’assistenza è parte integrante della nostra filosofia aziendale. Più della metà dei collaboratori del gruppo sono impegnati ad assistere il tuo veicolo: 90 meccanici, 25 accettatori e 20 magazzinieri altamente specializzati, utilizzano le più moderne attrezzature ed impiegano esclusivamente ricambi originali per coprire le nostre province con una capillare rete di filiali. Ovunque ti trovi, Carraro Concessionaria è vicino a te anche nell’assistenza!

La carrozzeria, il nostro fiore all'occhiello

A completamento dei servizi offerti da Carraro Concessionaria è a tua disposizione la carrozzeria, presente nella sede di Susegana. I nostri carrozzieri specializzati utilizzano ricambi originali, vernici certificate e banchi di allineamento omologati dai costruttori. Inoltre è a disposizione un veicolo sostitutivo gratuito in caso di sinistro e forniamo supporto nelle perizie e nei rimborsi assicurativi. Gli interventi effettuati nella carrozzeria di Susegana sono riconosciuti dal pacchetto garanzia Mercedes-Benz Mobilo per la corrosione passante.

Ricambi, anche a casa tua

La nostra organizzazione dedicata ai ricambi originali si avvale anche di una squadra di consulenti, rivolti ad operatori del settore, pronti a formulare preventivi ed offrire le ultime promozioni direttamente a domicilio. Il servizio di consegna, in tal caso, viene garantito quotidianamente tramite una specifica flotta di veicoli.

Occhi aperti, 24 ore su 24

Service24h è il servizio d’assistenza stradale 24 ore su 24 che offre soccorso ai clienti Mercedes-Benz in situazione d'emergenza. Carraro Concessionaria ha aderito a questo servizio per il reparto autovetture garantendo il supporto a qualunque ora del giorno e della notte con la propria officina mobile. I nostri tecnici del Service24h sono veri professionisti addestrati a risolvere i problemi rapidamente sul posto. Se ciò non dovesse essere possibile, viene comunque garantita la mobilità tramite il pacchetto Mobilo. Numero Verde 06 1886 1886 (disponibile anche su Whatsapp dal lunedì al venerdì dalle 08:00 - 19:00 e sabato dalle 09:00 - 14:00).

OMNIplus, specialisti assistenza autobus Mercedes-Benz

OMNIplus è il marchio di servizi per gli autobus Mercedes-Benz. Carraro fa parte della rete assistenza ed è al vostro fianco quando si tratta di servizi specifici per gli autobus. Con un team officina qualificato e con una solida conoscenza, Carraro è a vostra disposizione per un’efficace servizio di manutenzione e riparazione utilizzando ricambi originali Mercedes-Benz.